客服怎么能做好售后,跟着我学说话

淘宝话术用什么言语,才能给客户带来相对好的购物体验?用什么方式,客人才能原谅我们的过失?一、售前销售技巧与话术1、推荐产品的技巧(1)询问顾客购买的用途(2)徐闻顾客购买的类型(货预算)(3)询问对产...
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如何打标、修正、避免人群误区!

有很多卖家反应流量越来越碎片化,很难抓住,在淘宝千人千面个性化搜索规则下,人群标签是否精准,直接决定店铺流量多少,流量的优劣度!标签的形成1.买家标签的形成淘宝系统会根据性别、年龄、职业、风格、消费能...
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干货分享,浅谈个人对sd的理解!

大家都知道前段时间淘宝对地推进行了严打,不少店家中枪,至今没有缓过来,或者放弃地推,首先地推确实比线上要安全可靠一些,这个是毋庸置疑的,借着今天有空就聊一下这个话题,首先介绍一下自己,我曾经做过地推,...
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2017淘宝天猫直通车要考驾照啦?

2017年1月5日,阿里妈妈最新消息称将与1月5日开启淘宝/天猫直通车考驾照,持证上岗模式!不明觉厉,像我这样无证驾驶多年的可咋整?莫慌:此驾照非彼驾照,直通车驾照主要针对尚未加入直通车的淘宝商家,让...
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