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你回到淘宝,这些娱乐性内容是如何与消费者建立联系的呢?关键在于消费者对产品的期望,期望是看到产品实物的样子,以及不同的表达方式。
我们之前看到一些账号对商品的表达方式非常独特,他们采用破坏性的方式进行表达。这种表达在传统商家体系中是不存在的,传统商家只会强调商品的优点。十个卖点,二十个卖点,但对于消费者来说,这些已经变得麻木不感。消费者觉得商家在欺骗自己,他们希望看到的是真实的。
因此,KOL的价值在于揭开商家美好外衣下的真实,展示商品本来的样子。如果达人在这个过程中仍然用商家的思维方式来创作内容,消费者肯定不会有兴趣。因为他们已经看腻了,他们知道你只是在做广告。