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姐妹们!京东这个隐藏服务我被震惊到了,用了小半年的充电宝突然充不进电,问了客服怎么维修,没想到直接给我上门换新,体验无敌了~
步骤
1️⃣首先找到自己需要售后的订单,点客服咨询一下,一般小家电、键盘、鼠标等基本上都不会维修而是直接换新!
2️⃣点击全部订单-搜索需要售后的订单-点击退换/售后-点击维修(不是真的给你维修,直接换新)-选择商品质量/故障-填写申请原因-选择快递上门时间提交
一般3小时内自动通过审核,然后快递员会在指定时间上门把新的给你,你把旧的给他就ok了!旧的包装啥的没有也没关系的哦~
3️⃣满足上门换新是有一定要求的,一般你点进去商品页面下拉可以看到“180天只换不修,而且支持上门换新”字样,就是满足的!
4️⃣除了数码小家电类,服饰鞋靴换尺码/颜色、尿片囤货换尺码,这些跟其他平台的退货流程相比是很便捷的,只需要申请售后即可,不需要自己操作寄快递取快递,太香了!





