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大家好,我是Carlotta,前京东pm,现千万用户策略产品负责人
产品在工作中的主要职责就是解决问题,我们都是在解决问题的过程中成长起来的,今天分享一套我实践有效的高效解决问题的框架,让你很从容的面对各种问题,成为解决问题的高手
1定义问题
把抽象的问题进行具体化,描述这个问题当前带给自己的困扰是什么
单独给这个问题建立一个文档
比如,搜索策略如何优化
2寻求价值
我们每个人在不同的阶段都会遇到很多问题,把精力放在重要的问题上
寻求解决这个问题能够带给我什么好处,给自己寻找解决问题的动力
比如懂了搜索策略优化后,就能升职加薪
3寻找解决方案
可以通过看书、逛社区、请教大佬、参加培训课去寻求问题的解决方案
把找到的有用的解决方案统一记录下来
比如我看过的搜索相关比较好的资料:
《这就是搜索引擎》
《搜索引擎 信息检索实践》
刘莹老师的-策略产品经理视频资源
我会把找到的解决方案统一记录在语雀上
4梳理方案
对上述找到的解决方案进行梳理,输出一套自己可以执行的操作步骤,可以采用思维导图进行梳理
我常用的梳理工具是Xmind
5进行实践
根据上述梳理的操作步骤,进行刻意练习
但是需要注意任务的安排情况,不要一开始就给自己安排一个巨难的任务,可以从比较容易完成的开始,这样会更好的能坚持下去
这个过程中可以记录自己执行过程以及感受
6复盘总结
实践一段时间后,我们需要停下回顾总结下执行的步骤是否有效
如果没有达到效果,则需要重新调整步骤,去掉没有效果的,保留有效的
可以建立一个复盘文档,去总结心得和迭代的过程,这个过程你也可以见证自己的成长