淘宝新规！违背发货承诺顶级处罚来了

1、违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整：由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付。
2、违背发货承诺-延迟发货的赔付比例调整：卖家承诺的发货时间在48小时以内（含）的从5%（5元-30元）变更为1%（3元-30元），卖家承诺的发货时间在48小时以上的5%（5元-30元）保持不变。
3、违背发货承诺（包含延迟发货、虚假发货、缺货）的赔付形式调整：从赔付现金变更为赔付红包。

春节是把双刃剑，有些卖家可以赚的盆满钵满，有些卖家却门庭冷寂，年没过好不说，钱也没赚到。

所以今年的春节各大平台电商都很卷，但普通小商家却卷不动了，大量的中小商家都放弃了春节档流量，客服私聊除了机器人客服的几句应答，都没人说话了。

以前淘宝对于违背发货承诺的处罚是很严厉的，这次的规则有点松绑的意思了，就算是顶格处理也就是系统判定后自动赔付。

假如卖家承诺24小时之内发货，但是到时间之后还没有发货，那赔付给买家的比例也从48小时以内赔付5%降为1%。从赔付现金变为赔付红包，红包包含现金、优惠券等，卖家可操作空间比直接赔付现金要大得多。