- A+
所属分类：淘宝
首先来说，我们一个商品，如果你这个商品需要客服去解释这个东西怎么使用，或者是你的产品用户没有办法通过正常的手段去了解这个产品正常的使用方法的话，那么这样来说呢，它对你的客服的咨询以及你整个的转化有一定很大的帮助。
把这个步骤操作了之后呢，它会如图这样去展示，它可以大大的提高我们整个商品的转化率，以及用户在买你这个商品的时候有一些不懂的问题，可以帮你去进行解答，它支持图文以及视频的形式去进行呈现，那么最终他是怎么去配置呢？
点开我们整个商家后台，商家后台里边有个商品管理，在商品管理里边有一个商品工具箱，商品工具箱里边有一个商品使用说明，在这里我们去进行一个配置。
配置成功之后，你的商品也会有这样一个使用说明书，操作很简单，但是对你商品整个的转化以及客服的咨询有很大的一个帮助。
