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所属分类:淘宝
各类权利常规的投诉方式有:
商标权投诉:如果发现卖家在商品标题、描述或图片中使用了品牌的商标,而没有得到授权,可以以商标权侵权为由进行投诉。投诉时需提供商标注册证书等相关证明材料。
专利权投诉:如果卖家销售的产品侵犯了品牌的专利权,可以提供专利证书和专利权属证明,以专利权侵权为由进行投诉。
版权投诉:如果卖家使用了品牌的原创设计、图片、文字等著作权内容,可以提供著作权登记证书和版权归属证明,以版权侵权为由进行投诉。
肖像权投诉:如果卖家在产品或宣传中使用了品牌的肖像或形象,而没有得到授权,可以提供肖像权归属证明,以肖像权侵权为由进行投诉。
投诉提交:将上述证明材料提交给电商平台,如淘宝、拼多多等,通过其知识产权保护平台发起投诉。
平台审核:电商平台会对投诉进行审核,如果审核通过,将对违规卖家进行处罚,如下架商品、扣除信用分等。
后续跟进:投诉后,品牌方应持续关注处理结果,如遇卖家申诉,需及时提供补充材料或采取进一步行动。
如果电商平台审核后确认卖家确实存在侵权行为,如未经授权使用商标、侵犯专利权、版权或肖像权等,平台将采取相应措施,如下架侵权商品、限制卖家账号功能、扣除信用分等。在这种情况下,品牌方的权益得到保护,市场秩序得到维护。最终对方店铺删除下架违规链接、店铺改好价格、以及披露卖家信息给到咱们这边。