- A+
所属分类:淘宝
后面也遇到过售假投诉,有时候能申诉过,有时候不行,资料都是一样的,都是在香港代购的小票哪些。2025年2月19号我的店铺突然收到平台已售假违规处罚,马上整理了提供了代购资料,结果是申诉不成立,没过几天2月25号品牌方又来售假投诉,马上又提供了代购资料,显示售假申诉通过,结果2月26号,淘宝信息层面又来一个售假处罚,二振扣了2000,提供了代购资料,显示申诉不通过,没办法就把店铺所有产品删除(注意:此时店铺无论是在售以及仓库均无任何商品),。然而过了差不多半个月3月11号,之前申诉通过的品牌方售假投诉,突然显示申诉不通过,马上扣了6000保证金,支付宝里面的钱也全部扣光,还要多交6000的保证金,给淘宝客服打电话说让邮箱再发一次申诉资料,结果资料发过去,好几天也没有消息回复,更奇葩的是3月14号又来了一个售假,产品都删除了差不多1个月了,我的店铺差不多一个月来并未上架任何商品,同时就连仓库中也没有任何商品,还来一个售假,淘宝就这么缺钱吗?
真是寒了一个老商家的心,一直勤勤恳恳的卖正品,请问平台判定的依据到底是什么?拨打淘宝商家服务热线,接线人员一直推脱给不了回复;很舍不得淘宝,毕竟从学校出来就做这个店铺,付出了很多,就像自己的孩子一样长大,但是真的是疲惫了,希望淘宝平台能再查看申诉资料撤销该处罚,希望能回归淘宝的怀抱





