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首先，商品质量分对于店铺运营有什么用？
简单的说，商品体验分越高商品的曝光机会就越大，那么你获得的流量也就会越多，成交的机会也就会越多。影响的场景有手淘搜索、猜你喜欢、活动报名、商业化广告投放等场景。所以这个数值的重要性就不用我再多说了吧。
那哪些维度会影响商品体验分呢？
主要商品负反馈、物流问题、用户求助平台三个维度进行评估，具体如下：
1、商品差评
2、延迟发货
3、缺货
4、物流差评
5、非主观原因退款
6、消费者求助平台
商品体验分的统计周期为T-3,到T-32，每天9点数据更新。
如何查看这个数据呢？
可以通过千牛后台—店铺—综合体验分／商品体验分
