电商如何选择基层员工售前客服下篇

电商选人,重不重要?选错了人,麻不麻烦?上期我们讲了,一个优秀的售前客服,能够带给店铺的巨大好处。这期视频,我们要讲诉,如何招到高性价的售前客服。先来回顾,招人七步曲。第一步,与团队相关人员沟通,找到...
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未来的淘系会越来越好

今年淘宝真的认真起来了,我们看看最近的改版整合,说明已经从流量的思维转变成了用户的思维了,而且下沉市场推出价格竞争力。以往淘特部门拿4.75的KPI的原因,其实不就是它迎合了用户的需求吗?它把一些低单...
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淘宝店铺爆款群?这么操作姿势才对

在流量越来越难获取的今天,一个爆款是所有卖家都希望得到的,因为一个爆款可以给店铺带来很多的流量,有了流量以后才会有转化,商家才可能会赚到钱。并且可以让店铺的销售额一直提升从而让店铺冲到下个层级,进而分...
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