客服团队管理手册

客服管理手册第一章  客服日常工作制度一、上班时间:(白班晚班轮换)白班08:00-17:00   两人晚班17:00-01:00   两人常班09:00-18:00   两人每月四天休息,休息时间由...
阅读全文
淘宝大动作,这一举动非常的明智! 淘宝

淘宝大动作,这一举动非常的明智!

前段时间,淘宝有了两个很大的动作,似乎都是指向了一个地方。第一个动作就是淘宝宣布将70%的流量倾斜到直播和短视频领域;另一个动作则是,淘宝公布了今年的五大战略,其中包括直播、私域、内容化、本地零售以及...
阅读全文