客服绩效考核表格,最全的额版本

最新淘宝客服人员绩效考核表指标及任务分数比值评定标准及计算公式分数描述完成情况考核得分日常纪律5全勤满分,扣分按照迟到、旷工次数扣除,不设上限迟到、早退每次扣2分,旷工每次扣5分工作态度10网络、电话...
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2019场景化战略四大原则

场景化战略,当我们的消费者从吃饱向吃好过渡的时候,社会的分化正在逐步形成,城乡的差距开始不断拉大,消费观念开始出现差异,品牌间的竞争开始不断恶化。为了更好地促进行业的竞争,各行业之间开始了品类和品牌的...
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直通车快速上10分黑技术实操篇二

上次说到如果用低成本快速上10分,今天分享一下具体的实操方法。小白也能学会实操前请先看我原来发的准备前工作直通车快速上10分的黑技术我就不一一累赘了,请先看之前的帖子吧下面我们进行实操:前面都操作完了...
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23年放开之后,需要思考的三个问题

二二年其实已经是相对来说比较卷了,但是根据现在这个情况来说,二三年一定是会更卷的。所以说以上的一些东西你没有思考明白的情况,你这个时候做京东的情况下,大概率是属于盲人摸象,走一步算一步,浪费了时间,也...
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旺旺快捷回复设置 淘宝

旺旺快捷回复设置

对于很多刚刚接触并踏入开淘宝网店的中小卖家来说,淘宝的运营和与客户的交流非常重要,尤其是与客户沟通解答客户疑问的及时性。那么如何设置旺旺的快捷回复呢,看我下面的操作 1.png (59.99 KB, ...
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